نحوه استفاده از آنالیز توییتر

مانند استفاده از خود پلتفرم توییتر، استفاده حداکثری از آنالیز توییتر بسیار کاربردی است. با یادگیری این منبع داده قدرتمند، می‌توانید از آن برای آنالیز فعالیت و عملکرد کمپین توییتر استفاده کنید. همچنین برای بهبود محتوای توییتر و تقویت حضور وبلاگ، برند یا تجارت آنلاین بسیار تأثیرگذار است.

ابتدا، درک مؤلفه‌های آنالیز توییتر مهم است. سپس می‌توانید با استفاده از این ابزار و بینش مخاطبان، به‌طور مؤثر در آن غوطه‌ور شوید.

 

نحوه دسترسی به آنالیز توییتر

آنالیز توییتر برای همه در دسترس است. شما می‌توانید به‌عنوان یک شرکت، برند، یا به‌صورت شخصی توییت کنید. در این صورت می‌توانید تجزیه‌وتحلیل کامل توییتر را در توییت ها و فالووران خود دریافت کنید.

در نوار کناری سمت چپ، روی “More” و سپس “Analytics” کلیک کنید.

همچنین می‌توانید از طریق این لینک مستقیم analytics.twitter.com به آنالیز توییتر خود دسترسی پیدا کنید.

هنگامی‌که برای اولین بار به آنالیز توییتر دسترسی پیدا کردید، توییتر شروع به جلب اطلاعات ایمپرشن ها و تعامل‌ها برای توییت ها می‌کند. اگر داشبورد تجزیه‌وتحلیل شما در ابتدا کمی خالی به نظر می‌رسد، به آن زمان دهید.

موارد مورد نیاز که بتوانید به تجزیه‌وتحلیل دسترسی داشته باشید:

• در درجه اول توییت های به باید زبان عربی، پرتغالی برزیلی، دانمارکی، هلندی، انگلیسی، فیلیپینی، فنلاندی، فرانسوی، آلمانی، اندونزیایی، ایتالیایی، ژاپنی، کره‌ای، نروژی، روسی، چینی، اسپانیایی، سوئدی، تایلندی، چینی سنتی و ترکی باشد.
• اکانت حداقل ۱۴ روز ساخته‌شده باشد.
• اکانت خط‌مشی‌ها را نقض نکند.
• اکانت حذف، محدود، محافظت یا معلق شده نباشد.

برای ساخت اکانت توییتر و نحوه استفاده از آن مقاله ما را در سایت بخوانید.

 

۱۵ مورد از مفیدترین آمار تحلیلی آنالیز توییتر

افراد حرفه‌ای از این موارد آنالیز توییتر برای یافتن آمار و بینش‌هایی که به آنها کمک می‌کند تا توییت های بهتری ارسال کنند، استفاده می‌کنند. در اینجا مجموعه ۱۵ مورد کاربردی و همچنین چگونگی یافتن این آمار برای پروفایل توییتر شما وجود دارد.

برای آگاهی از بهترین ابزارهای آنالیز پیج اینستاگرام به مقاله ما در سایت مراجعه کنید.

 

۱٫      بررسی اجمالی عملکرد ماهانه

توییت های برتر شما

در صفحه اصلی آنالیز توییتر خود، خلاصه‌ای ۲۸ روزه از حساب توییتر خود و خلاصه‌ای از ماه‌های گذشته دریافت خواهید کرد.

خلاصه ماهانه یک روش عالی برای یک مرور سریع عملکرد توییتر شما در هر ماه است. در سمت چپ، موارد برجسته توییت خود را مشاهده خواهید کرد که شامل موارد زیر است:

• توییت برتر: توییتی که بالاترین تعداد ایمپرشن را داشته است.
• منشن برتر: توییتی که نام کاربری شما را منشن کرده و بالاترین تعداد ایمپرشن را به دست آورده است. (این می‌تواند شامل توییت های افراد دیگر باشد.)
• فالوور برتر: اکانتی با بالاترین تعداد فالووران که شما را در ماه فالو کرده است.
• توییت برتر رسانه‌ای: توییتی همراه با عکس یا فیلم که بیشترین تعداد ایمپرشن را داشته است.
• توییت کارت برتر (اگر از کارت توییت ها استفاده می‌کنید): توییت دارای کارت توییتر که بیشترین تعداد ایمپرشن را دریافت کرده است. (این می‌تواند شامل توییت های افراد دیگر نیز باشد.)

در اینجا چند روش وجود دارد که می‌توانید از این اطلاعات استفاده کنید:

• توییت برتر / توییت رسانه‌ای: آن توییت را در ماه بعد با یک شکل جدید دوباره به اشتراک بگذارید.
• منشن برتر: این توییت را بازتوییت کنید.
• فالوور برتر: با فرد ارتباط برقرار کنید، از او برای فالو کردن شما تشکر کنید و مکالمه را شروع کنید.

در سمت راست، چند آمار مهم از اکانت توییتر خود را در ماه مشاهده خواهید کرد. این اعداد برای اهداف گزارشگری. نشان دادن عملکرد ماهانه شما و تعیین رشد ماه‌به‌ماه عالی هستند.

اگر ماه هنوز تمام نشده باشد، توییتر داده‌های تا تاریخ فعلی این ماه را به شما نشان می‌دهد.

به analytics.twitter.com بروید و در آنجا این مورد را برای پروفایل خود پیدا کنید.

 

۲٫      داده‌های روند

ارزیابی استراتژی‌های شما در شبکه‌های اجتماعی

وقتی روی فعالیت‌های روزمره رسانه‌های اجتماعی تمرکز می‌کنیم، گاهی اوقات می‌توانیم تصویر بهتر و بزرگ‌تر را از دست بدهیم.

اگر یک استراتژی طولانی‌مدت داشته باشید، یک قدم به عقب و نگاهی به روند عملکرد رسانه‌های اجتماعی ما می‌تواند ما را آگاه کند.

آیا روند کلی صعودی است؟

با استفاده از داشبورد تجزیه‌وتحلیل بومی توییتر، می‌توانید داده‌های روند پنج معیار تعامل را در سمت راست صفحه “توییت ها” پیدا کنید.

 

۳٫      عملکرد میانگین ​​برای ارزیابی و محک زدن

عملکرد توییت های شما برخلاف اهداف شما

همان‌طور که در نمودارها مشاهده می‌شود، آمار توییتر به‌طور روزانه نوسان می‌کند. این مقایسه کارایی شما برای یک دوره (به‌عنوان‌مثال یک ماه) با دوره قبل را به چالش می‌کشد.

یک راه‌حل خوب برای این کار استفاده از میانگین‌ها است.

میانگین‌ها برای سهولت مقایسه، نوسانات را هموار می‌کنند. به‌راحتی می‌توانید میانگین عملکرد توییت خود را در این ماه با ماه قبل مقایسه کنید. و به‌سرعت تشخیص دهید که عملکرد توییتر شما بهبود یافته است یا خیر.

در داشبورد آنالیز توییتر، شما متوسط ​ایمپرشن ها، تعاملات و کلیک‌ها را برای هر توییت در زیر تب نمای کلی دریافت می‌کنید.

هنگامی‌که میانگین‌های خود را پیدا کردید، می‌توانید از آنها برای تعیین معیارهای شبکه‌های اجتماعی خود و تجزیه‌وتحلیل عملکرد خود استفاده کنید.

 

۴٫      ۱۰ مورد پرطرفدار برتر فالووران شما

مباحث طنین‌انداز میان فالووران شما

تجزیه‌وتحلیل توییتر به‌نوعی داده‌های موجود در توییت ها هستند. اما داده‌های کاملی نیز در پس فالووران وجود دارد!

توییتر ۱۰ مورد پرطرفدار برتر فالووران شما را به شما نشان می‌دهد. در مورد اینکه توییتر چگونه این اعداد را پیدا می‌کند کمی رمز و راز وجود دارد.

جمله رسمی مستندات توییتر: “مهم‌ترین علایقی که فالووران شما را از میانگین توییتر متمایز می‌کند.” است.

از این علایق به‌عنوان راهنمای خوبی برای محتوا و ایده‌ها استفاده کنید، حتی اگر توضیح علمی واضحی نباشد.

برای نحوه یافتن این مورد برای پروفایل خود، به analytics.twitter.com بروید و روی “مخاطبان / Audiences” در منوی بالای صفحه کلیک کنید. موارد پرطرفدار در داشبورد اصلی فالووران خواهد بود.

اگر می‌خواهید درباره فالووران خود بیشتر بیاموزید، می‌توانید بر روی برگه “جمعیت‌شناسی (Demographics)” یا “رفتار مصرف‌کننده (Consumer Behavior)” کلیک کنید تا تجزیه گروه سنی، کشور، سبک‌های خرید و موارد دیگر را مشاهده کنید.

 

۵٫      نوع تعامل

بازتوییت یا لایک ها

اگر ببینید که تعداد تعامل‌های شما برای تعداد انگشت‌شماری از پست‌ها واقعاً زیاد است، آیا این بدان معنی است که هر یک از این پست‌ها عملکرد یکسانی دارند؟

با مشاهده و بررسی نوع خاصی از تعامل‌ها می‌توانید تعامل بیشتری به دست آورید. به‌عنوان‌مثال، آیا آنها بازتوییت بودند یا لایک؟

• بازتوییت ها می‌تواند نشانه ارزشمندی پست باشند. شخصی توییت شما را آنقدر باارزش دانسته که با مخاطبان خود به اشتراک بگذارد.
• لایک ها می‌تواند نشانه قدردانی باشند. توییت شما برای شخص دیگری طنین‌انداز شده و آنها می‌خواستند یک تأییدیه مجازی به شما بدهند.

هر دو معیار به‌عنوان تعامل حساب می‌شوند. هر دو یک داستان منحصربه‌فرد را روایت می‌کنند.

برای یافتن این موارد برای توییت های خود، شما می‌توانید به‌راحتی و برای یک پست شخصی مستقیماً از داشبورد آنالیز توییتر خود به این جزئیات دسترسی پیدا کنید.

بر روی “توییت ها” در بالای نویگیشن کلیک کنید. و سپس برای مشاهده هر توییتی از آن لیست، روی “view tweet activity” کلیک کنید.

خارج از داشبورد تجزیه‌وتحلیل توییتر خود، همچنین می‌توانید با کلیک روی نماد نمودار میله‌ای در توییتی که به آن علاقه دارید، این موارد را دریافت کنید.

 

۶٫      میزان تعامل

پست‌های طنین‌انداز

چند آمار مبهم وجود دارد که می‌تواند موجب لغزش شما در داشبورد توییت های توییتر شود. نرخ تعامل یکی از آنها نیست.

این گزینه بسیار مفید است زیرا تعداد تعامل‌ها تقسیم‌بر ایمپرشن را نشان می‌دهد. به‌عبارت‌دیگر، از بین هرکسی که این توییت را دیده، چند درصد از مردم با آن تعامل کرده‌اند.

توییتر هر زمان که شخصی یکی از فعالیت‌های زیر را انجام دهد یا روی آنها کلیک کند، آن را تعامل می‌شمارد:

• بازتوییت
• پاسخ
• فالو کردن
• موارد موردعلاقه
• لینک
• کارت‌ها
• هشتگ‌ها
• رسانه‌های جاسازی‌شده
• نام کاربری
• عکس پروفایل
• گسترش توییت

شما می‌توانید این اطلاعات – و موارد دیگر – را در داده‌های صادرشده ارائه‌شده توسط آنالیز توییتر به دست آورید.

 

صادرات داده‌ها

از داشبورد، به «توییت ها» بروید و دکمه صادرات (export) را در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.

 

فایل دانلود شده را به اکسل یا Google Sheets اکسپورت کنید.

توییتر داده‌های شما را برای حداکثر ۳۲۰۰ توییت از جمله تجزیه‌وتحلیل همه ایمپرشن ها و سایر اعداد تعامل به شما نشان می‌دهد.

 

۷٫      نرخ لایک توییتر

بهترین توییت های شما

نرخ لایک، آماری منحصربه‌فرد ارائه می‌دهد که می‌تواند به شما در پیش‌بینی موفقیت یک محتوا کمک کند.

کاربران توییتر به دلایل مختلف، توییت را لایک می‌کنند. و یکی از این موارد می‌تواند این باشد که ایده شما را در یک توییت کاملاً دوست دارند. نرخ لایک به بهترین ایده‌ها کمک می‌کند.

برای توییتر، احتمالاً ایمن است که توییت هایی را که افراد پسندیده‌اند، برای مقاله‌های خوب، پست‌های وبلاگ، ابزارها، ایده‌ها مناسب است. زیرا مخاطبان شما با تعامل خود به شما گفته‌اند که ایده را دوست دارند. حداقل، به دلایلی، محتوای آن توییت ها موردتوجه قرار گرفته است.

برای به دست آوردن این مورد برای توییت های خود، لایک ها را بر ایمپرشن تقسیم کنید. داده‌های به‌دست‌آمده را به‌صورت درصد قالب‌بندی کنید.

 

۸٫      طول توییت در مقابل تعامل

طول ایده آل برای توییت های شما

ما همیشه مشتاق یادگیری اطلاعات در مورد طول ایده آل توییت ها هستیم. بنابراین این آمار واقعاً کاربردی است.

آنچه از این یاد خواهید گرفت دقیقاً نحوه تأثیرگذاری به‌روزرسانی‌ها بر نحوه تعامل مخاطبان با آن است. آیا آنها نسبت به به‌روزرسانی‌های طولانی و ۱۴۰ کاراکتری بی‌تفاوت هستند؟ آیا آنها توییت های کوتاه یا متوسط ​​را ترجیح می‌دهند؟

هنگامی‌که روند کلی را بررسی کردید، می‌توانید حتی عمیق‌تر بجویید تا ببینید چه نوع تعامل (به‌عنوان‌مثال، بازتوییت در مقابل موارد پرطرفدار) در هر طول خاص اتفاق می‌افتد.

برای یافتن این آمار برای توییت های خود، باید ستونی جدید به صفحه گسترده خود اضافه کنید.

یک ستون جدید ایجاد کنید و این فرمول را در سلول‌ها کپی کنید: “=LEN(A1)”

(“A1” را برای سلول حاوی متن توییت تغییر دهید.)

فرمول فوق تعداد کاراکترها از جمله URL هر مقاله و URL هر تصویر را شامل می‌شود. (URL تصویر در توییت های شما محاسبه نمی‌شود بنابراین ممکن است این تعداد کاراکتر از ۱۴۰ فراتر رود.)

برای به دست آوردن تعداد کلمات، این فرمول را امتحان کنید:

“=IF(LEN(TRIM(C2))=0,0,LEN(TRIM(C2))-LEN(SUBSTITUTE(C2,” “,””))+۱)“

با استفاده از این داده‌ها، می‌توانید تعامل خود را با طول توییت خود مقایسه کنید. یک راه دقیق برای این کار اجرای یک نمودار پراکندگی با داده‌های موجود در ستون تعامل و ستون طول توییت است.

در اینجا داده‌های مربوط به ۱۵۰ آخرین یک توییت (به‌استثنای توییت های ویروسی) وجود دارد.

 

۹٫      درصد دسترسی توییت

تعداد فالوورانی که توییت را مشاهده می‌کنند.

دسترسی پست‌های فیسبوک آماری کاملاً سرسام‌آور است. اکنون‌که اطلاعات ایمپرشن از توییتر را به دست آورده‌اید، اساساً می‌توانید همین آمار را برای توییت ها پیدا کنید.

یکی از بهترین نتایج این آمار این است که شما خواهید فهمید که آیا باید چندین بار توییت خود را مجدداً به اشتراک بگذارید تا مخاطبان بیشتری را به مخاطره بیندازید.

برای یافتن آن، ازآنجاکه شما در حال حاضر آمار ایمپرشن خود را دارید، به‌سادگی باید آن را بر تعداد کل فالووران تقسیم کنید.

یک ستون جدید در صفحه گسترده ایجاد کنید و برای هر توییت این فرمول را اضافه کنید:

“=Impressions/Total Followers“

پس از استفاده از این ستون، می‌توانید میزان متوسط ​​دسترسی به همه توییت های خود را محاسبه کنید.

(یکی از زمینه‌هایی که این آمار به آن توجه نخواهد کرد، تأثیر اشتراک ویروسی است. ایمپرشن ها ممکن است شامل افرادی شود که شما را فالو نمی‌کنند، بنابراین درصد واقعی دستیابی به فالووران شما می‌تواند درصدی خطا داشته باشد، به‌خصوص اگر شما تبلیغات کنید.)

 

۱۰٫  مقایسه هشتگ

چگونگی مقایسه ایمپرشن ها، تعامل‌ها و نرخ تعامل

همانگونه که هشتگ ها در اینستاگرام نقشی اساسی دارند، در توییتر نیز بی تاثیر نیستند.

بگذارید تصور کنیم شما اغلب از یک گروه هشتگ خاص مثلاً #رسانه‌های اجتماعی، #سئو استفاده می‌کنید. با آنالیز می‌توانید ببینید که کدام یک از این تگ‌ها بهترین عملکرد را دارند.

شاید به مطالعه مقاله کاربرد انواع هشتگ در اینستاگرام علاقه مند باشید.

برای یافتن آن، در زیر برگه Posts، جدولی وجود دارد که هشتک‌هایی را که استفاده کرده‌اید بر اساس میانگین ایمپرشن یا میزان تعامل آنها رتبه‌بندی می‌کند.

 

۱۱٫  ایمپرشن ها بر اساس زمان روز

بهترین زمان ارسال برای حداکثر ایمپرشن ها

ایمپرشن ها در زمان طول روز است. اما اساساً چه ساعتی از روز برای ارسال توییت برای اینکه بیشتر افراد یک توییت را ببینند بهتر است؟

Followerwonk و Tweriod چند ابزار توییتر هستند که می‌توانند بر اساس یافتن احتمال آنلاین بودن فالووران شما، در یافتن این پاسخ به شما کمک کنند.

جستجو در مورد آنالیز توییتر شما بهترین زمان را بر اساس عملکرد توییت های شما در گذشته نشان می‌دهد.

برای یافتن این مورد برای توییت های خود، در صفحه گسترده صادرشده، قالب ستون Time را تغییر دهید تا اعداد را به‌جای زمان کامل به‌صورت دقیقه / ساعت مشاهده کنید.

در اینجا فرمولی آورده شده است که فقط تاریخ و زمان را از زمان کامل نشان می‌دهد.

“=ArrayFormula(mid(D2:D,1,16))“

می‌توانید این را در ردیف بالای یک ستون جدید جایگذاری کنید. ArrayFormula داده‌ها را در کل ستون پر می‌کند. هنگامی‌که این داده‌ها به دست آمد، آنها را در کلیپ بورد خود کپی کرده و “paste as values” در یک ستون جدید (ترجیحاً در یک صفحه جدید برای مرتب نگه داشتن برگه) جایگذاری کنید.

با این کار می‌توانید اعداد را به‌دلخواه خود قالب‌بندی کنید.

پس از قالب‌بندی صحیح تاریخ و زمان، می‌توانید تجزیه‌وتحلیل داده‌ها را شروع کنید.

ترفند دیگری که ممکن است بخواهید امتحان کنید رند کردن زمان به نزدیک‌ترین ساعت و سپس مقایسه ایمپرشن ها در سطح ساعت است. فرمول آن در زیر آورده شده است:

“=ROUND(A2/(1/24),0)*(1/24)“

(“A2” را تغییر دهید تا سلول حاوی زمان توییت موردنظر باشد.)

وقتی‌که زمان را به ساعت اختصاص دادید، می‌توانید یک جدول محوری (با تنظیم ردیف روی Time و مقدار تنظیم‌شده برای میانگین ایمپرشن) کنار هم قرار دهید تا زمان را با میانگین ایمپرشن توییت ها مقایسه کنید.

پیشنهاد می کنم مقاله تفاوت ریچ و ایمپرشن را نیز مطالعه کنید.

 

۱۲٫  کلیک‌ها، بازتوییت ها و پاسخ‌ها به تفکیک زمان روز

بهترین زمان ارسال برای به حداکثر رساندن کلیک‌ها، بازتوییت ها یا پاسخ‌ها

آیا زمان خاصی از روز وجود دارد که فالووران شما با خواندن آنچه به اشتراک می‌گذارید بیشتر تعامل می‌کنند؟ در مورد بازتوییت چگونه است؟

افراد اغلب در هنگام صبحانه یا هنگام رفت‌وآمد برای کار با نرخ بالاتری کلیک می‌کنند. به‌احتمال‌زیاد خوانندگان صبح روی لینک تعبیه‌شده کلیک می‌کنند. ۶ صبح دقیقاً به‌اندازه ۸ تا ۱۰ صبح موفق است.

برای یافتن این مورد برای توییت های خود، مانند موارد بالا، ستون کلیک‌ها، بازتوییت ها یا پاسخ‌ها را مرتب و فیلتر کنید.

 

۱۳٫  میزان تعامل بر اساس زمان روز

بهترین زمان ارسال برای به حداکثر رساندن نرخ تعامل

پست‌های شما در ساعات مختلف روز چقدر لایک دریافت می‌کنند؟ ایمپرشن ها و بازدیدها همیشه معیار خوبی هستند که باید به آنها توجه کرد.

احتمالاً شما هم به این آمارها علاقه‌مند باشید که بدانید مخاطبان شما چقدر با اشتراک‌گذاری های شما درگیر هستند.

این آمار می‌تواند برای فهم اینکه چه زمانی در طول روز فالووران شما بیشتر تعامل می‌کنند، مفید باشد.

برای پیدا کردن این مورد برای توییت های خود، همانند موارد بالا، ستون نرخ تعامل مرتب و فیلتر کنید.

 

۱۴٫  بهترین روزها برای میانگین تعامل و نرخ تعامل

بهترین روز از هفته برای تعامل

با یافتن بهترین روزها برای میانگین تعامل در هر توییت، درمی‌یابید که چه موقع ممکن است برنامه اشتراک‌گذاری خود را در یک روز خاص متوقف کنید تا از مخاطبان کاملاً درگیر استفاده کنید.

همچنین می‌توانید نرخ تعامل را بررسی کنید تا ببینید کدام روز از هفته یک پست از نظر نرخ تعامل بهترین عملکرد را داشته است.

برای یافتن این آمار برای توییت های خود، همان‌طور که در بالا برای مدت زمان روز مشاهده کردیم، باید یک ستون جدید در صفحه گسترده ایجاد کنیم و فرمولی اضافه کنیم:

“=CHOOSE(weekday(A2), “Sun”, “Mon”, “Tue”, “Wed”, “Thu”, “Fri”, “Sat”)“

A2 باید تغییر داده شود تا سلولی را که تاریخ توییت در آن ذخیره‌شده است منعکس کند. این فرمول، روز هفته را از تاریخ استخراج می‌کند.

اکنون می‌توانید ستون تعامل و ستون روز را مرتب و فیلتر کنید. سعی کنید این داده‌ها را در یک جدول محوری قرار دهید، درحالی‌که ستون روی Day و مقدار آن روی Engagements تنظیم‌شده است.

برای نرخ تعامل، می‌توانید همان مراحل فوق را انجام دهید، به‌جز اینکه مرتب‌سازی و فیلتر ستون بر اساس نرخ تعامل است.

۱۵٫  نرخ تکمیل بازدید ویدئو

درصد بینندگانی که کل فیلم شما را تماشا کرده‌اند

ویدئوها در حال تبدیل‌شدن به یک قالب محتوای محبوب در بسیاری از سیستم‌عامل‌های رسانه‌های اجتماعی، از جمله توییتر هستند.

برای کمک به شما در ایجاد ویدئوهای بهتر توییتر، توییتر، داشبورد آنالیز جدیدی را برای ویدئوهای شما ایجاد کرد.

ازآنجاکه این ویژگی هنوز تحت آزمایش بتا است، ممکن است در آینده تغییر کند (و حتی بهتر شود).

به‌غیراز تعداد مشاهده ویدئو، توییتر آمار قدرتمند دیگری را ارائه می‌دهد: نرخ تکمیل بازدید ویدئو، تعداد کل بازدیدهای کامل تقسیم‌بر تعداد شروع تماشای ویدئو است.

به‌عبارت‌دیگر، از بین هرکسی که شروع به تماشای فیلم می‌کند، چند درصد افراد کل فیلم را تماشا می‌کنند.

برای یافتن این مورد برای توییت های خود، در داشبورد آنالیز توییتر خود، گزینه “More” را از نویگیشن بالا و سپس “Videos(beta)” را انتخاب کنید.

به ستون سمت راست در جدول توییت ها نگاه کنید. نرخ تکمیل پس از بازدیدهای ویدئو ذکر شده است.

اگر با مشکل شادوبن در توییتر مواجه شدید، برای رفع آن مقاله ما را در سایت مطالعه کنید.

 

مفیدترین اطلاعات در توییت های شما

بسیاری از اطلاعاتی که در ابزار تجزیه‌وتحلیل خود مشاهده خواهید کرد عالی و مفید به نظر می‌رسند. مطمئناً می‌توانید نتیجه بسیار خوبی از آن بگیرید.

مفیدترین گزارش‌ها بنا بر تجربه نرخ تعامل است. این مقدار نسبی تعداد تعاملی که دارید را به شما می‌گوید.

نمودارهای دیگر صفحه اصلی داشبورد، اعداد خام روزانه را به شما ارائه می‌دهند که اطلاعات بسیار خوبی برای دانستن است.

البته این را به خاطر داشته باشید: میزان ارسال پست شما در هر روز خاص تأثیر زیادی بر روی اعدادی که در اینجا می‌بینید خواهد داشت.

به‌عنوان‌مثال، اگر به‌طورمعمول روزانه هشت بار پست می‌کنید و سه‌شنبه‌ای دارید که فقط چهار بار در آن پست می‌کنید، می‌توانید انتظار داشته باشید که توییتر گزارش دهد که آمار توییت شما برای آن سه‌شنبه کاهش یافته است. درحالی‌که آمار در سطح هر پست خوب، می‌توانست همان مقدار ثابت بماند یا حتی بهتر شود.

ممکن است به نحوه آنالیز استوری اینستاگرام نیز علاقه مند باشید.

 

تعاریف مفیدی برای آنچه در داشبورد آنالیز توییتر خود مشاهده خواهید کرد!

هنگامی‌که آمار توییتر خود را صادر کردید، احتمالاً دسته‌ای از ستون‌ها را خواهید دید که ممکن است آنها را بلافاصله نشناسید. در اینجا چند تعریف مفید آورده شده است:

تلاش برای نصب برنامه (App install attemts): کلیک‌هایی که برای نصب برنامه از طریق Tweet’s Card انجام شده است.

باز کردن برنامه (App opens): کلیک‌هایی که برای باز کردن برنامه از طریق Tweet’s Card انجام شده است.

گسترش جزئیات (Detail expands): کلیک‌هایی که برای مشاهده جزئیات بیشتر بر روی توییت انجام شده است.

کلیک‌های رسانه جاسازی‌شده (Embedded media clicks): کلیک‌هایی که برای مشاهده عکس یا فیلم در توییت انجام شده است.

تعامل‌ها (Engagements): تعداد دفعات تعامل کاربر با یک توییت را نشان می‌دهد که شامل کلیک در هر نقطه‌ای از توییت، از جمله بازتوییت ها، پاسخ‌ها، فالوها، لایک ها، لینک‌ها، کارت‌ها، هشتگ‌ها، رسانه‌های تعبیه‌شده، نام کاربری، عکس پروفایل یا گسترش توییت می‌شود.

نرخ تعامل (Engagement rate): تعداد تعامل‌ها تقسیم‌بر تعداد ایمپرشن ها است.

فالو کردن (Follows): تعداد دفعاتی که کاربر مستقیماً از توییت شما را فالو می‌کند.

کلیک هشتگ (Hashtag clicks): کلیک های روی هشتگ در توییت می‌باشد.

ایمپرشن ها (Impressions): دفعاتی که یک توییت در جدول زمانی یا نتایج جستجو به کاربر ارائه می‌شود.

سرنخ‌های ارسال‌شده (Leads submitted): تعداد دفعاتی که کاربر اطلاعات خود را از طریق کارت هدایت در توییت ارسال می‌کند.

لایک ها (Likes): تعداد دفعاتی که کاربر توییت را پسندیده/لایک کرده است.

کلیک‌های روی لینک (Link clicks): تعداد دفعات کلیک روی URL یا کارت در توییت است.

کلیک‌های روی لینک ثابت (Permalink clicks): تعداد کلیک‌ها بر روی لینک ثابت توییت (فقط روی دسکتاپ) است.

پاسخ‌ها (Replies): چند بار یک کاربر به توییت پاسخ داده است.

بازتوییت ها (Retweets): تعداد دفعاتی که کاربر توییت را بازتوییت می‌کند.

به اشتراک گذاشته‌شده از طریق ایمیل (Shared via email): دفعاتی که یک کاربر توییت را برای کسی از طریق ایمیل ارسال کرده است.

کلیک‌های روی پروفایل کاربر (User profile clicks): تعداد کلیک‌های روی نام،آیدی یا عکس پروفایل نویسنده توییت را نمایش می‌دهد.

ما همچنین مقاله ای برای چگونگی آنالیز کانال یوتیوب تهیه کرده ایم.

 

سخن پایانی

تحلیلی دقیقی که توییتر درباره مشارکت و آمار توییت ها به کاربران ارائه داده است شگفت‌آور است.

اگر هنوز این کار را نکرده‌اید، اکنون به داشبورد آنالیز توییتر خود دسترسی پیدا کنید. این کار رایگان و آسان است. سپس برای گام بعدی آماده شوید.

این ۱۵ آمار حیاتی توییتر را امتحان کنید و حضور خود در توییتر را تقویت نمایید.