قالب وردپرس دانلود آبجکت 3Dmax پرنده فناوری

آموزش رفع مشکل باز نشدن پیام در دایرکت اینستاگرام

بازدید : 406

اگر با مشکل باز نشدن پیام های دایرکت در اینستاگرام مواجه هستید، این مقاله را بخوانید.

امروزه اینستاگرام جزء محبوب ترین شبکه های اجتماعی شده است. اشخاص ساعت زیادی را روزانه با آن مشغول هستند.

دایرکت اینستاگرام به منظور به اشتراک گذاشتن پست، استوری و همچنین ارسال پیام و برقراری ارتباط است.

اگر دایرکت شما به درستی کار نمی کند به طور مثال نوتیفیکیشن دایرکت برای شما ارسال می شود اما وقتی وارد صفحه دایرکت می شوید پیامی نمی بینید. باید راه حل های مختلف رفع مشکل باز نشدن پیام های دایرکت در اینستاگرام را انجام بدهید. تا مشکلتان حل شود.

مشکل باز نشدن دایرکت اینستاگرام

 

حل مشکل باز نشدن و ارسال نشدن پیام در دایرکت اینستاگرام

باز نشدن یا ارسال نشدن پیام در دایرکت ممکن است به دلایل زیادی رخ دهد.

در برخی شرایط لود نشدن دایرکت به دلیل اینترنت ضعیف است. اما اگر با اینترنت پرسرعت هم امتحان کردید و نتیجه ای را دریافت نکردید بهتر است راه حل های زیر را انجام دهید.

 

بررسی احتمالات باز نشدن پیام دایرکت اینستاگرام:

قبل از انجام موارد زیر مطمئن شوید توسط مخاطبتان بلاک نشده باشید. در بعضی مواقع علت اینکه پیام در دایرکت اینستاگرام ارسال نمی شود بلاک شدن است.

برای اینکه متوجه شوید توسط چه کسانی در اینستاگرام بلاک شده اید به مقاله ما در سایت مراجعه نمایید.

اگر مشکل دریافت نوتیفیکیشن را دارید بررسی کنید که این گزینه را غیرفعال نکرده باشید.

  • برای فعال کردن یا بررسی نوتیفیکیشن ابتدا به پروفایلتان بروید.
  • آیکون سه خط که در بالا قرار دارد را لمس کنید تا صفحه دیگری برای شما باز شود.
  • ابتدا گزینه setting و بعد گزیه notification را انتخاب کنید.
  • گزینه direct messages را انتخاب کنید و از فعال بودن این ویژگی مطمئن شوید.

 

پیشنهاد می کنم آموزش گذاشتن لینک در استوری اینستاگرام و مزایای آن را مطالعه کنید.

 

روش اول: ریستارت کردن گوشی

در مرحله اول یک بار گوشی خود را ریستارت کنید. شاید روشی ساده به نظر بیاید اما در بیشتر مواقع مشکل کاربران حل می شود.

اگر این مشکل به تازگی برایتان اتفاق افتاده به احتمال زیاد با روشن خاموش کردن گوشی، اپلیکیشن ها به حالت اولیه بازگشته و به درستی کار می کنند.

 

روش دوم: آپدیت کردن برنامه اینستاگرام

ورژن های قدیمی اینستاگرام گاهی دچار اختلال می شود. بنابراین از آپدیت بودن اپلیکیشن اینستاگرام به آخرین نسخه مطمئن شوید.

اگر گوشی شما اندروید است به پلی استور یا استورهایی که اپلیکیشن هایتان را دانلود می کنید رفته و اینستاگرام را جست و جو کنید.

اگر نسخه جدید منتشر شده باشد از اینجا می توانید مشاهده کنید.

اگر گوشی شما آیفون است به قسمت setting رفته و وارد general و سپس iPhone storage بشوید.

گزینه اینستاگرام را مشاهده می کنید که با لمس آن متوجه خواهید شد که نسخه جدید منتشر شده است یا خیر. با گزینه update اپلیکیشن را به روز رسانی کنید. یا به اپ استور رفته و اینستاگرام خود را آپدیت کنید.

 

روش سوم: حذف کش اینستاگرام و دیتای آن

مقدار این حافظه معمولا کم است به همین دلیل امکان پر شدن حافظه cache وجود دارد. پرشدن حافظه cache از عمده ترین دلایل باز نشدن دایرکت اینستاگرام است.

روش پاک کردن حافظه cache و دیتای آن را در سیستم عامل اندروید و آی او اس در ادامه توضیح داده ایم.

سیستم عامل اندروید:

  • وارد setting یا تنظیمات شوید.
  • سپس در بخش apps یا برنامه ها، اپلیکیشن اینستاگرام را پیدا کنید.
  • گزینه clear cache را بزنید.

 

سیستم عامل آی او اس:

  • وارد setting شوید و سپس به قسمت general> iPhone storage بروید.
  • با انتخاب اپلیکیشن اینستاگرام دوگزینه برای شما نمایش داده می شود که باید offload app را لمس کنید.

در اغلب موارد مشکل باز نشدن پیام دایرکت اینستاگرام با حذف حافظه cache و دیتای آن حل می شود. اگر شما جزء این دسته از افراد نبودید راه حل های بعدی را حتما امتحان کنید.

 

مقاله پیشنهادی: کامل ترین آموزش نحوه پین کردن کامنت در اینستاگرام

 

روش چهارم: بررسی سرورهای اینستاگرام

گاهی اوقات مشکل باز نشدن و دریافت نکردن دایرکت اینستاگرام سراسری می باشد.

برای اطمینان لازم است با چند اکانت دیگر امتحان کنید. اگر مشکل از سرور و سراسری بود، با صبر کردن، مشکل نیامدن پیام در دایرکت اینستاگرام برای شما حل خواهد شد.

 

روش پنجم: پر بودن حافظه موبایل

در برخی مواقع دلیل باز نشدن دایرکت و یا عدم دریافت نوتیفیکیشن پر بودن حافظه موبایل است.

به منظور رفع این مشکل مقداری از اطلاعاتتان را حذف کنید. سپس دوباره بررسی کنید که آیا این مشکل برطرف شده است.

مشکل باز نشدن دایرکت اینستاگرام

روش ششم: حذف و نصب دوباره اینستاگرام

همان طور که در موارد قبل اشاره کردیم ممکن است علت خرابی دایرکت اینستاگرام از ارتباط بین گوشی و اینستاگرام باشد.

بنابراین بهتر است بعد از اطمینان از بکاپ گرفتن اطلاعات خود یک بار اپلیکیشن اینستاگرام را حذف کنید و دوباره از اپ استورها آن را دانلود و نصب کنید.

 

کلام آخر

امیدواریم که با استفاده از این روش ها مشکل دریافت نکردن پیام از دایرکت اینستاگرام را حل کرده باشید. منتظر نظرات و تجربه های شما در این مورد هستیم و بگویید که با کدام روش مشکتان را حل کردید؟

اگر جزء افرادی می باشید که علاقه مند به یادگیری قابلیت های جدید اینستاگرام هستید حتما مقاله های زیر را مطالعه کنید.

 

 

درباره ی مطهره راضی

دانشجوی مهندسی کامپیوتر/ فعال در حوزه تولید محتوا و دیجیتال مارکتینگ

مطلب پیشنهادی

آرشیو استوری اینستاگرام

آرشیو استوری اینستاگرام _ یادآور استوری های قدیمی

اینستاگرام هر بار با قابلیت های فوق العاده خود ما را هیجان زده می کند. …

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *