قالب وردپرس دانلود آبجکت 3Dmax پرنده فناوری

آموزش رفع مشکل باز نشدن پیام در دایرکت اینستاگرام

بازدید : 6,286

اگر با مشکل باز نشدن پیام های دایرکت در اینستاگرام مواجه هستید، این مقاله را بخوانید.

امروزه اینستاگرام جزء محبوب ترین شبکه های اجتماعی شده است. اشخاص ساعت زیادی را روزانه با آن مشغول هستند.

دایرکت اینستاگرام به منظور به اشتراک گذاشتن پست، استوری و همچنین ارسال پیام و برقراری ارتباط است.

اگر دایرکت شما به درستی کار نمی کند به طور مثال نوتیفیکیشن دایرکت برای شما ارسال می شود اما وقتی وارد صفحه دایرکت می شوید پیامی نمی بینید. باید راه حل های مختلف رفع مشکل باز نشدن پیام های دایرکت در اینستاگرام را انجام بدهید. تا مشکلتان حل شود.

مشکل باز نشدن دایرکت اینستاگرام

 

دایرکت اینستاگرام چیست؟

دایرکت اینستاگرام یکی از قابلیت های این برنامه می باشد که شبیه یک پیام رسان عمل می کند. این قابلیت به شما امکان به اشتراک گذاری ویدیو، تصویر و .. را می دهد که برای یک یا چند کاربر ارسال کنید.

پیام ارسال شده در دایرکت تنها توسط شخص مورد نظر دیده می شود و دیگر افراد نمی توانند به پیام فرستاده شما توسط شما یا فرد مقابل دسترسی داشته باشند.

در واقع دایرکت اینستاگرام را می توان ارسال پیام خصوصی دانست.

ویزگی های جالبی دایرکت دارد که یکی از این ویژگی ها ایجاد گروه می باشد. شما می توانید گروهی با ۱۵ عضو ایجاد کنید. بدین صورت مطالب خود را برای آنها به صورت یکجا ارسال کنید.

این قابلیت با تمام مزیت هایی که دارد اما گاهی دچار مشکل می شود. این مشکلات می تواند باز نشدن پیام در دایرکت باشد.

اما اصلا جای نگرانی وجود ندارد. زیرا ما تمام راه حل های موجود برای حل این مشکل را در ادامه برای شما عزیزان ذکر کرده ایم.

در صورتیکه با مشکل لود نشدن استوری روبه رو هستید، برای رفع آن به مقاله ما مراجعه نمایید.

علت نیامدن پیام در دایرکت اینستاگرام

بسیاری از کاربران این سوال را از ما میپرسند که چرا پیام هایی در دایرکت ارسال میکنند سند نمیشود! این مشکل میتواند دلایل مختلفی داشته باشد که در ادامه به آنها خواهیم پرداخت.

 

دایرکت اینستاگرام

 

چرا پیام‌های من در دایرکت نمایش داده نمیشود؟

اینت قضیه نیز میتواند دلایل مختلفی از جمله اپدیت نبودن اپلیکیشن، پربودن گوشی و… که در ادامه آنها را نیز بررسی خواهیم نمود. پس حتما با ادامه مقاله همراه باشید.

 

حل مشکل باز نشدن و ارسال نشدن پیام در دایرکت اینستاگرام

باز نشدن یا ارسال نشدن پیام در دایرکت ممکن است به دلایل زیادی رخ دهد.

در برخی شرایط لود نشدن دایرکت به دلیل اینترنت ضعیف است. اما اگر با اینترنت پرسرعت هم امتحان کردید و نتیجه ای را دریافت نکردید بهتر است راه حل های زیر را انجام دهید.

حل مشکل باز نشدن و ارسال نشدن پیام در دایرکت اینستاگرام

بررسی احتمالات باز نشدن پیام دایرکت اینستاگرام:

قبل از انجام موارد زیر مطمئن شوید توسط مخاطبتان بلاک نشده باشید. در بعضی مواقع علت اینکه پیام در دایرکت اینستاگرام ارسال نمی شود بلاک شدن است.

برای اینکه متوجه شوید توسط چه کسانی در اینستاگرام بلاک شده اید به مقاله ما در سایت مراجعه نمایید.

اگر مشکل دریافت نوتیفیکیشن را دارید بررسی کنید که این گزینه را غیرفعال نکرده باشید.

  • برای فعال کردن یا بررسی نوتیفیکیشن ابتدا به پروفایلتان بروید.
  • آیکون سه خط که در بالا قرار دارد را لمس کنید تا صفحه دیگری برای شما باز شود.
  • ابتدا گزینه setting و بعد گزیه notification را انتخاب کنید.
  • گزینه direct messages را انتخاب کنید و از فعال بودن این ویژگی مطمئن شوید.

حل مشکل باز نشدن و ارسال نشدن پیام در دایرکت اینستاگرام

پیشنهاد می کنم آموزش گذاشتن لینک در استوری اینستاگرام و مزایای آن را مطالعه کنید.

 

روش اول رفع مشکل باز نشدن پیام دایرکت اینستاگرام: ریستارت کردن گوشی

در مرحله اول یک بار گوشی خود را ریستارت کنید. شاید روشی ساده به نظر بیاید اما در بیشتر مواقع مشکل کاربران حل می شود.

اگر این مشکل به تازگی برایتان اتفاق افتاده به احتمال زیاد با روشن خاموش کردن گوشی، اپلیکیشن ها به حالت اولیه بازگشته و به درستی کار می کنند.

ریستارت کردن گوشی برای حل مشکل باز نشدن و ارسال نشدن پیام در دایرکت اینستاگرام

 

روش دوم: آپدیت کردن برنامه اینستاگرام

ورژن های قدیمی اینستاگرام گاهی دچار اختلال می شود. بنابراین از آپدیت بودن اپلیکیشن اینستاگرام به آخرین نسخه مطمئن شوید.

اگر گوشی شما اندروید است به پلی استور یا استورهایی که اپلیکیشن هایتان را دانلود می کنید رفته و اینستاگرام را جست و جو کنید.

اگر نسخه جدید منتشر شده باشد از اینجا می توانید مشاهده کنید.

اگر گوشی شما آیفون است به قسمت setting رفته و وارد general و سپس iPhone storage بشوید.

گزینه اینستاگرام را مشاهده می کنید که با لمس آن متوجه خواهید شد که نسخه جدید منتشر شده است یا خیر. با گزینه update اپلیکیشن را به روز رسانی کنید. یا به اپ استور رفته و اینستاگرام خود را آپدیت کنید.

برای ارسال پیام های ناپدیدشونده در دایرکت اینستاگرام مقاله ما را در سایت بخوانید.

آپدیت کردن برنامه اینستاگرام برای حل مشکل باز نشدن و ارسال نشدن پیام در دایرکت اینستاگرام

 

روش سوم:بررسی فعال بودن دایرکت :

شاید شما یا یکی از اطرافیانتان که  به اینستاگرام شما دسترسی دارد دایرکت را غیر فعال کرده باشید. زیرا اینستاگرام به کاربران خود این اجازه را میدهد تا دایرکت را غیر فعال کنند. در این صورت شما پیامی دریافت نخواهید کرد.

برای بررسی فعال و یا غیر فعال بودن اکانت مراحل زیر را دنبال نمایید.

  • وارد Profile شده و بر روی منو ضربه بزنید
  • اکنون از پایین صفحه Settings را انتخاب نمایید
  •  وارد گزینه Notifications یا Push Notifications شوید.
  • حال وارد قسمت Direct Messages بشوید.

حالا باید گزینه message requests و message  فعال باشند. اگر غیر فعال است آن را فعال نمایید.

روش چهارم: حذف کش اینستاگرام و دیتای آن

مقدار این حافظه معمولا کم است به همین دلیل امکان پر شدن حافظه cache وجود دارد. پرشدن حافظه cache از عمده ترین دلایل باز نشدن دایرکت اینستاگرام است.

روش پاک کردن حافظه cache و دیتای آن را در سیستم عامل اندروید و آی او اس در ادامه توضیح داده ایم.

سیستم عامل اندروید:

  • وارد setting یا تنظیمات شوید.
  • سپس در بخش apps یا برنامه ها، اپلیکیشن اینستاگرام را پیدا کنید.
  • گزینه clear cache را بزنید.

حذف کش اینستاگرام و دیتای آن برای حل مشکل باز نشدن و ارسال نشدن پیام در دایرکت اینستاگرام

سیستم عامل آی او اس:

  • وارد setting شوید و سپس به قسمت general> iPhone storage بروید.
  • با انتخاب اپلیکیشن اینستاگرام دوگزینه برای شما نمایش داده می شود که باید offload app را لمس کنید.

در اغلب موارد مشکل باز نشدن پیام دایرکت اینستاگرام با حذف حافظه cache و دیتای آن حل می شود. اگر شما جزء این دسته از افراد نبودید راه حل های بعدی را حتما امتحان کنید.

مقاله پیشنهادی: کامل ترین آموزش نحوه پین کردن کامنت در اینستاگرام

 

روش پنجم: بررسی سرورهای اینستاگرام

گاهی اوقات مشکل باز نشدن و دریافت نکردن دایرکت اینستاگرام سراسری می باشد.

برای اطمینان لازم است با چند اکانت دیگر امتحان کنید. اگر مشکل از سرور و سراسری بود، با صبر کردن، مشکل نیامدن پیام در دایرکت اینستاگرام برای شما حل خواهد شد.

بررسی سرورهای اینستاگرام برای حل مشکل باز نشدن و ارسال نشدن پیام در دایرکت اینستاگرام

برای استفاده از قابلیت کوییک ریپلای دایرکت اینستاگرام به مقاله ما مراجعه نمایید.

 

روش ششم حل مشکل باز نشدن پیام دایرکت اینستاگرام: پر بودن حافظه موبایل

در برخی مواقع دلیل باز نشدن دایرکت و یا عدم دریافت نوتیفیکیشن پر بودن حافظه موبایل است.

به منظور رفع این مشکل مقداری از اطلاعاتتان را حذف کنید. سپس دوباره بررسی کنید که آیا این مشکل برطرف شده است.

مشکل باز نشدن دایرکت اینستاگرام

 

روش هفتم: حذف و نصب دوباره اینستاگرام

همان طور که در موارد قبل اشاره کردیم ممکن است علت خرابی دایرکت اینستاگرام از ارتباط بین گوشی و اینستاگرام باشد.

بنابراین بهتر است بعد از اطمینان از بکاپ گرفتن اطلاعات خود یک بار اپلیکیشن اینستاگرام را حذف کنید و دوباره از اپ استورها آن را دانلود و نصب کنید.

حذف و نصب دوباره اینستاگرام برای حل مشکل باز نشدن و ارسال نشدن پیام در دایرکت اینستاگرام

ممکن است به نحوه ارسال پیام در ردیت نیز علاقه مند باشید.

 

روش هشتم: حل مشکل باز نشدن پیام دایرکت اینستاگرام با نسخه های پایین تر

اگر شما به تازگی اینستاگرام خود را به آخرین نسخه موجود آپدیت کرده باشید ممکن است با نصب نسخه های پایین تر این مشکل برای شما حل شود.

نسخه های جدید اینستاگرام که منتشر می شود معمولا بدون باگ هستند زیرا تست های زیادی بر روی آنها انجام می شود. با این حال ممکن است نسخه جدید به هر دلیلی با گوشی شما سازگار نباشند.

به همین دلیل برای رفع این مشکل از نسخه های قدیمی تر این برنامه استفاده کنید. تا بتوانید همانند قبل به راحتی از اینستاگرام استفاده کنید.

در ضمن اگر دوست دارید که از قابلیت های جدید اینستاگرام بهره ببرید می توانید همزمان دو برنامه اینستاگرام را بر روی گوشی خود نصب داشته باشید.

حل مشکل باز نشدن پیام دایرکت اینستاگرام با نسخه های پایین تر

برای فعال یا غیرفعال کردن سین در دایرکت توییتر مقاله ما را در سایت مطالعه کنید.

 

روش نهم: بررسی سلامت APN کانکشن اینترنت و وای فای

اینترنت در باز نشدن پیام های دایرکت اینستاگرام نمی تواند بی تاثیر باشد.

اگر از اینترنت سیم کارت استفاده می کنید بهتر است تنظیمات APN و Access point names را چک کنید. سعی کنید تنظیمات قبلی را حذف و مجدد APN جدید را بر روی گوشی خود تنظیم کنید.

اگر از اینترنت ثابت یا ADSL استفاده می کنید در اولین قدم از سلامت مودم خود اطمینان پیدا کنید برای این کار می تواند آن را ریست کنید.

اگر مشکل همچنان وجود داشت بهتر است با پشتیبانی اینترنت خود تماس بگیرید و درخواست بررسی بدهید.

بررسی سلامت APN کانکشن اینترنت و وای فای برای حل مشکل بالا نیامدن پیام دایرکت

 

کلام آخر

امیدواریم که با استفاده از این روش ها مشکل دریافت نکردن پیام از دایرکت اینستاگرام را حل کرده باشید. منتظر نظرات و تجربه های شما در این مورد هستیم و بگویید که با کدام روش مشکتان را حل کردید؟

اگر جزء افرادی می باشید که علاقه مند به یادگیری قابلیت های جدید اینستاگرام هستید حتما مقاله های زیر را مطالعه کنید.

 

درباره ی مطهره راضی

دانشجوی مهندسی کامپیوتر/ فعال در حوزه تولید محتوا و دیجیتال مارکتینگ

مطلب پیشنهادی

بهترین ابزار انتخاب هشتگ مناسب در اینستاگرام

بهترین ابزار های انتخاب و آنالیز هشتگ اینستاگرام

یافتن ابزار مناسب آنالیز هشتگ اینستاگرام ، دستیابی به اهداف خود را آسان‌تر می‌کند. هشتگ …

8 دیدگاه

  1. سلام من ده روزه دایرکتم بالا نمیاد این مراحلم جز ریست گوشی انجام دادم ولی درست نشده چیکار کنم

    • سلام دوست عزیز، یعنی برنامه اینستاگرامتون رو پاک کردین و دوباره نصب کردین؟
      روی یه گوشی دیگه هم امتحان کردین؟

  2. روش سوم مشکل منو حل کرد. خدا خیرتووووون بده.

  3. سلام وقت بخیر در دایرکت من پیغام نشان میدهد ولی پیغامی نیست چند ماهه چیکار بایدکرد
    مرسی

  4. سلام.اینکارهایی ک گفتین بیفایده بود.وقتی وارداینستاگرام میشم ن دایرکت نیادبالا برام ن سرچ جهانی فقط صفحه اصلی اینستاگرامم هستش.حتی نمیتونم تغییر رمزم بدم.بنظرتون هک شدم؟؟کلاهیچی توش نمیتونم انجام بدم .ن پیامی میاد ن پیامی میتونم بدم.

    • الناز میرزایی

      نه به احتمال زیاد اکشن بلاک شدید(یا حتی بلاک دائمی) و باید راه های رفع بلاکی رو انجام بدید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *