بلاک کامنت در اینستاگرام؛ بررسی دلایل و راه های رفع آن

برخی اوقات محدودیت‌های اینستاگرام سد راه بعضی از اکانت‌ها می‌شود. به همین دلیل این پلتفرم در راستای مقابله با اطلاعات نادرست، هجوم اسپم‌ها و تبلیغات نامرتبط، به محدود کردن کامنت برخی کاربران روی آورده است. اگر شما هم با خطای Couldn’t Post Comment مواجه شده‌اید و می‌خواهید بدانید برای رفع بلاک کامنت در اینستاگرام باید از چه روشی استفاده کنید، این مقاله را از دست ندهید.

علت محدود شدن کامنت اینستاگرام چیست؟

دلایل مختلفی می‌توانند برای این محدودیت وجود داشته باشند که در ادامه به برخی از آنها اشاره می‌کنیم:

• استفاده از ربات‌ها: اینستاگرام به طور مداوم در حال شناسایی و مسدود کردن حساب‌های رباتی است که به طور خودکار و بدون تعامل واقعی، اقدام به کامنت‌گذاری می‌کنند.
• ارسال کامنت‌های تکراری یا بی‌محتوا: اگر به طور مکرر کامنت‌های تکراری یا با تعداد زیاد در پست‌ها بگذارید، اینستاگرام ممکن است شما را به عنوان یک کاربر مزاحم تلقی کند و کامنت شما بلاک شود.
• محتوای نامناسب کامنت: اگر در کامنت‌های خود محتوایی توهین‌آمیز، خشونت‌آمیز، نژادپرستانه، یا مغایر با قوانین اینستاگرام منتشر کنید، ممکن است با محدودیت‌هایی مانند بلاک کامنت روبرو شوید.
• کامنت‌های تبلیغاتی: استفاده از کامنت‌ها برای تبلیغ نامناسب محصولات یا خدمات، مغایر با قوانین اینستاگرام است و می‌تواند منجر به بلاک کامنت شود.
• کلاهبرداری و فیشینگ: هرگونه فعالیت غیرقانونی مانند کلاهبرداری، فیشینگ، یا انتشار اطلاعات غلط در کامنت‌ها می‌تواند منجر به بلاک شدن حساب کاربری و محدودیت کامنت شود.
• مشکل در اتصال به اینترنت: اگر با قطعی یا کندی اینترنت روبرو باشید، ممکن است در ارسال کامنت با مشکل مواجه شوید و اینستاگرام آن را به عنوان یک فعالیت مشکوک تلقی کند.
• ریپورت شدن توسط سایر کاربران: اگر کاربران دیگر کامنت‌های شما را به عنوان اسپم یا نامناسب گزارش کنند، اینستاگرام ممکن است حساب کاربری شما را بررسی کند و در صورت صحت گزارش‌ها، کامنت شما را محدود کند.
• استفاده از برنامه‌های غیرمجاز: استفاده از برنامه‌های شخص ثالث به جای نسخه رسمی اینستاگرام می‌تواند باعث ایجاد مشکل در ارسال کامنت شود.
• گذاشتن بیشتر از ۵ منشن در کامنت: اینستاگرام فقط به شما اجازه می‌دهد در یک کامنت ۵ نفر را منشن کنید. اگر می‌خواهید افراد بیشتری را در کامنت خود تگ کنید، بهتر است آنها را در چند کامنت منشن نمایید.
• وجود بیش از ۳۰ هشتگ در کامنت: در کامنت‌ها یا کپشن‌ها، حداکثر می‌توانید از ۳۰ هشتگ استفاده کنید. اگر از این مقدار تجاوز کنید، کامنت شما مسدود خواهد شد.
• کامنت‌گذاری بیش از حد مجاز روزانه: شما هر روز فقط می‌توانید حدود ۲۰۰ نظر ارسال کنید. برای جلوگیری از مسدود شدن، این را در نظر داشته باشید.

14 راهکار رفع بلاک کامنت در اینستاگرام

در صورتی که سهوی یا عمدی هر یک از فعالیت‌های بالا را انجام داده‌اید و حالا به دنبال راهکاری برای رهایی از بلاک کامنت اینستاگرام هستید، راهکارهای زیر را دنبال کنید.

1. استفاده از نسخه رسمی اینستاگرام

اولین قدم برای حل این مشکل، استفاده از نسخه اصلی اینستاگرام است. برنامه‌های شخص ثالث ممکن است باعث ایجاد مشکل در ارسال کامنت شوند.

2. حذف حافظه کش و داده‌های اینستاگرام

گاهی اوقات، انباشت حافظه پنهان و داده‌های برنامه اینستاگرام می‌تواند باعث ایجاد مشکل در ارسال کامنت شود. برای پاک کردن این اطلاعات، به بخش تنظیمات (Setting and Privacy)، سپس به برنامه‌ها (Apps) بروید و برنامه اینستاگرام را انتخاب کنید. حالا در صفحه باز شده روی گزینه “حذف کش” و “حذف داده‌ها” ضربه بزنید.

3. خروج و ورود دوباره به اکانت

خروج از حساب کاربری اینستاگرام و ورود مجدد به آن می‌تواند در برخی موارد مشکل عدم ارسال کامنت را حل کند.

4. فعال کردن احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA)

فعال کردن احراز هویت دو مرحله‌ای به ایمن‌سازی حساب کاربری شما کمک می‌کند و احتمال هک شدن و سوءاستفاده از آن را کاهش می‌دهد. این کار می‌تواند از بروز مشکلاتی مانند عدم ارسال کامنت نیز جلوگیری کند.

مراحل فعال‌سازی احراز هویت دو مرحله‌ای:

1.  به بخش تنظیمات (Settings and Privacy) بروید.
2. روی “Security” و سپس “Two-Factor Authentication” ضربه بزنید.
3. گزینه “Require Security Code” را فعال کنید.
4. در این مرحله باید روش تأیید دومرحله‌ای خود را انتخاب کنید. دو راه در پیش دارید:

• استفاده از یک برنامه احراز هویت: از برنامه‌هایی مانند Google Authenticator یا Authy برای دریافت کد تأییداستفاده کنید. پس از نصب، کد QR را با استفاده از برنامه اسکن یا رمز را به صورت دستی وارد کنید.
• استفاده از شماره تلفن همراه: از طریق پیامک، کد تأیید را به شماره تلفن همراه خود دریافت کنید.

5. بروزرسانی برنامه اینستاگرام

استفاده از نسخه قدیمی اینستاگرام می‌تواند یکی از دلایل عدم ارسال کامنت باشد. برای به روز رسانی برنامه، به لینک‌های بالا در اپ استور یا گوگل پلی مراجعه کنید.

6. بازنویسی و ارسال مجدد کامنت

اگر اینستاگرام کامنت شما را به دلیل استفاده از هشتگ‌های نامناسب، منشن افراد زیاد یا عبارات نامناسب مسدود کرده باشد، می‌توانید کامنت خود را بازنویسی و مجدداً ارسال کنید.

7. استفاده از نسخه وب

اگر مشکل در ارسال کامنت فقط در برنامه اینستاگرام وجود دارد، می‌توانید از نسخه وب آن در مرورگر سافاری یا کروم استفاده کنید.

8. گزارش مشکل به اینستاگرام

اگر با انجام رئش های ذکر شده مشکل شما حل نشد و مطمئن هستید که قانونی را نقض نکرده‌اید، می‌توانید از طریق بخش تنظیمات (Setting and Privacy) سپس بخش کمک (Help) گزینه گزارش مشکل (Report a Problem) را انتخاب کنید و مشکل خود را به اینستاگرام گزارش دهید.

9. رفع بلاک کامنت اینستاگرام با تغییر آدرس IP

در برخی موارد، تغییر آدرس IP یا استفاده از برنامه‌های تغییر آدرس IP (قندشکن) می‌تواند برای رفع مشکل عدم ارسال کامنت مفید باشد.

10. 24 تا 48 ساعت صبر کنید

گاهی اوقات، اینستاگرام به اشتباه کاربران را به طور موقت از قابلیت ارسال کامنت محروم می‌کند. در این صورت، کافی است منتظر بمانید تا زمان مسدودیت به پایان برسد. لازم به ذکر است که در این مدت از انجام فعالیت زیاد در اکانت خود خودداری کنید.

11. تکمیل پروفایل اینستاگرام خود

اگر اکانت اینستاگرام شما ناقص است سعی کنید با اطلاعات واقعی خودتان و عکس پروفایلی از خودتان آن را تکمیل کنید. اینگونه از مشکوک شدن اینستاگرام به ربات بودن پیجتان جلوگیری می‌نمایید.

12. بررسی تنظیمات کامنت

یکی دیگر از راه‌های رفع مشکل بلاک کامنت اینستاگرام، بررسی تنظیمات کامنت حسابتان است. ممکن سایرین را از کامنت گذاشتن منع کرده باشید یا فیلترهای خاصی را قرار داده باشید که دیگر نسب به آنها حساس نیستید اما همچنان مانع ارسال کامنت‌ها در پست شما می‌شود. برای این کار مراحل زیر را انجام دهید:

• به پروفایل اینستاگرام خودتان رفته و روی منوی سه‌خط در بالا سمت راست بزنید.
• حالا گزینه Comments را در بخش How others can interact with you انتخاب نمایید.
• اگر کسی را بلاک کرده‌اید که برای شما کامنت نگذارد می‌توانید با گزینه Block comments from او را پیدا کرده و آنبلاک کنید.

• در همین بخش How others can interact with you همچنان می‌توانید با گزینه Hidden Words گزینه‌های مخفی کردن کامنت‌ها نامناسب، فیلتر کامنت‌ها و همچنین کلماتی را که شما برای پاک شدن کامنت‌ها انتخاب کرده‌اید را ببینید و تغییر دهید.

13. رفع بلاک کامنت در اینستاگرام با اکانت سنتر

اگر موقع کامنت گذاشتن با ارور Action Blocked مواجه شدید به این معنی است که فعالیت‌های اکانت شما توسط اینستاگرام مسدود شده است. برای رفع بلاک کامنت اینستاگرام به Account Center بروید. سپس یک پیام متنی برای اینستاگرام ارسال کنید و در آن اشاره کنید که اشتباهی پیش آمده و دلایل خود را بنویسید.

اکنون منتظر بمانید ایمیلی از سمت اینستاگرام دریافت کندی که از شما بخواهد اطلاعات امنیتی خود را همراه با یک تصویر برای آنها بفرستید. در این هنگام اینستاگرام مطمئن می‌شود که شما ربات نیستید و کاربر واقعی هستید و احتمالا در مدت چندین روز مشکل بلاک شما رفع می‌شود.

14. تگ نکردن افرادی که فالو ندارید

برای اینکه دچار بلاک کامنت اینستا نشوید از تگ کردن کاربرانی که شما را فالو نکرده‌اند در کامنت‌ها خودداری کنید. یعنی حتی در کامنت پست افراد دیگر هم، کاربرانی را که شما را فالور ندارند را با @ تگ نکنید.

مروری بر رفع بلاک کامنت در اینستاگرام

بلاک کامنت در اینستاگرام، مشکلی رایج است که می‌تواند دلایل مختلفی مانند استفاده از ربات‌ها، ارسال کامنت‌های تکراری یا نامناسب، محتوای نامناسب، تبلیغات، مشکلات اتصال به اینترنت، گزارش توسط کاربران دیگر و استفاده از برنامه‌های غیرمجاز شخص ثالث داشته باشد.

خوشبختانه راهکارهای مختلفی برای رفع این مشکل وجود دارد. در این مقاله، 14 روش ساده کاربردی برای رفع بلاک کامنت در اینستاگرام به شما معرفی شد.